2019年度政务公开工作报告

2019年以来，我局政务公开领导小组的正确指导下，全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神，认真开展了各项的工作，不断促进政务公开工作向制度化、规范化发展，取得了明显成效。全年共处理12345公众热线工单10余件，现将有关情况总结如下： 

一、工作概述 

2019年严格按照《条例》及市政府的相关规定、有关文件精神，采取切实可行工作方法，推进信息公开工作，切实结合党的群众路线教育实践活动，做到信息公开及时、真实，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。主要工作情况有以下几方面。    

1.加强组织领导，精心部署工作。一是为了有序、有效的推进信息公开工作，2019年，我局安排专人负责政府信息公开工作，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓工作情况、进程。二是成立领导小组，成立了由局长组长，分管领导担任副组长的政务公开服务工作领导小组，监管信息主动公开和重点信息公开内容涉及范围和质量，党政办为主要工作办公室，负责政府信息公开信息的收集、发布，做到公开及时、公开真实。    

2.严格制度管理，做到信息公开常态化。2019年，严格按照《条例》、《政务公开制度》等文件开展工作。通过定期发布政府信息公开工作专报，要求信息公开数量和质量未达标的单位进行书面情况说明，年终进行绩效测评等方式，有效推动政府信息准确及时公开，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行。  

3.规范建设，提高政务公开质量。加强信息公开工作人员写作等业务技能的培训，完善政府网站安全保障机制，确保信息公开工作安全、高效开展。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开的工作转变，进一步提高信息公开质量。对照《条例》内容，公开的内容更加充实，公开的时间更加及时，公开重点更加突出。不断从信息公开、电子政务建设和便民服务三个方面入手，加大推行信息公开的力度。 

4.用好载体，完善信息公开形式。进一步坚持和完善政府信息公开栏通用载体的基础上，认真创新政府信息公开的载体，使信息公开的形式呈现灵活多样。 

二、工作情况 

主动公开和依申请公开方面：一是2019年我局主动公开姑父帮扶、森林防火、园林绿化、行政审批等相关领域信息共计100余条，全年信息公开工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。2.政策解读与回应社会关切方面：全年通过政府门户网站领导信箱回应群众诉求9件，，全部按时办结，群众满意度高。 

三、存在的问题及改进措施 

1.工作中存在的问题。一是队伍建设有待加强，专业素质还需进一步提高。二是对信息公开工作认识不足，信息公开的尺度难以把握等问题。三是政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。 

2.改进措施。一是配强队伍，加大培训力度，提高业务水平。组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强镇干部的信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作顺利开展。二是进一步加强对政务村务公开工作的指导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把镇村政府信息公开工作落到实处；三是进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。 

今年，我局公开工作虽然取得了进步，但离上级要求和人民群众的期望还有一定距离，在今后的工作中我们将不断地创新工作方法，简化办事程序，认真贯彻“最多跑一次”改革重要思想，紧紧围绕经济建设这个中心，认真做好政务公开工作，更快更好地推动我镇经济发展和社会的全面进步。